Retour en teruggave beleid

Retour- en Teruggavebeleid voor Evenementfoto’s

Welkom bij onze webshop! We waarderen uw aankoop van evenementfoto’s en streven ernaar om uw tevredenheid te garanderen. Hieronder vindt u ons retour- en teruggavebeleid:

  1. Retourneren en Ruilen:
    • U heeft het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren of te ruilen.
    • Digitale foto’s kunnen niet fysiek worden geretourneerd, maar als u niet tevreden bent met uw aankoop, neem dan contact met ons op via stephan@nieuw.stephannijdam.nl om een retourzending aan te vragen.
  2. Terugbetalingen:
    • Zodra we uw verzoek hebben ontvangen, zullen we uw aankoop evalueren.
    • Als de foto’s niet aan uw verwachtingen voldoen, zullen we een volledige terugbetaling uitvoeren.
    • Houd er rekening mee dat het enkele werkdagen kan duren voordat de terugbetaling op uw rekening verschijnt.
  3. Uitzonderingen:
    • Aangezien digitale foto’s direct beschikbaar zijn na aankoop, kunnen we geen retourzendingen accepteren voor gedownloade foto’s, tenzij er sprake is van een technisch defect.
    • Als u een beschadigde of onjuiste foto heeft ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
  4. Contactgegevens:
    • Voor vragen over retouren, ruilingen of terugbetalingen kunt u ons bereiken via stephan@nieuw.stephannijdam.nl.

Bedankt voor uw vertrouwen in onze webshop! We hopen dat u geniet van uw foto’s.